Confiança i privadesa
Les teves dades i com les fa servir el teu entrenador
Imperfect és un entrenador adaptatiu per a esportistes amb vides reals i grans objectius. Per entrenar-te bé, utilitza les teves dades d'entrenament i de salut. Aquí t'expliquem de manera clara què recopilem exactament, com ho fem servir per entrenar-te, qui ens ajuda a gestionar-ho i el control total que en tens.
Última revisió: September 2026
En resum
Totes les empreses tenen nom i cognoms
Llistem cada proveïdor extern que accedeix a les teves dades i els que no. La falta de transparència és la pitjor resposta en privadesa.
No entrenem models d'IA amb les teves dades
Les teves dades et preparen a tu. No serveixen per entrenar models d'IA. Millorem el sistema amb dades anonimitzades que no es vinculen a tu.
La teva memòria és teva
El que el teu coach recorda de tu es guarda a la nostra base de dades, mai en serveis d'IA de tercers. I ho pots esborrar quan vulguis.
Tu manes
Desconnecta una font de dades, exporta les teves dades o esborra-les quan vulguis.
Què recollim
Només allò que ajuda el coach a entendre com entrenes i a contactar amb tu.
Dades d'entrenament i salut
Entrenaments, rutes, freqüència cardíaca, son, mètriques corporals i dades del cicle de les apps que connectis, com Garmin Connect, Apple Health, Coros o Clue.
El que li expliques al coach
Els teus objectius, com et sents i els missatges que envies al xat.
Dades bàsiques del compte
La informació necessària per gestionar el teu compte i enviar-te el teu pla i les actualitzacions.
Com fa servir les dades el teu coach
Fem dues coses amb les teves dades, i les mantenim separades a propòsit.
Pensar i respondre
Quan el coach reflexiona o et respon, les dades necessàries s'envien a un model d'IA per generar la resposta. Els proveïdors d'aquests models no entrenen la seva IA amb les teves dades i només les guarden una estona breu.
Recordar qui ets
Imperfect manté un perfil privat del teu entrenament (els teus objectius, el teu historial, què et funciona) perquè el coach et conegui entre conversa i conversa. Es guarda a la nostra pròpia base de dades, no en cap servei extern de memòria d'IA, i ho pots esborrar quan vulguis.
Entrenem la IA amb les teves dades?
No. No entrenem models d'IA amb les teves dades personals. Sí que fem servir dades anonimitzades per avaluar i millorar el sistema d'entrenament, de manera que Imperfect no para de millorar, però aquesta feina mai no es vincula a tu.
Qui processa les teves dades
El més honest és dir-te clarament quines empreses fan funcionar Imperfect. Cap dels nostres proveïdors d'IA entrena els seus models amb les teves dades.
Anthropic (Claude)
Què faGenera la majoria de respostes del teu coachQuè rebenEls teus missatges i el context d'entrenament que el coach necessita per respondreOnEstats UnitsAmazon Web Services (Bedrock)
Què faAllotjament dels models d'IAQuè rebenEl mateix context d'entrenament d'abansOnEstats UnitsGoogle (Gemini)
Què faProcessa la memòria del coach i la traducció de rutes compartidesQuè rebenEl teu feedback, el text de memòria generat i el text públic de les rutes compartidesOnEstats UnitsOpenAI (Whisper)
Què faPassa les notes de veu a textQuè rebenL'àudio que graves i la seva transcripció; no es guarden després de transcriure'lsOnNo s'emmagatzemaTerra
Què faConnecta les dades de salut i dispositiusQuè rebenDades d'activitat i salut dels dispositius connectatsOnEstats Units, Regne Unit i Unió EuropeaHeylo
Què faXat de grup amb el teu coach, en clubs de running i comunitatsQuè rebenEls teus missatges i detalls del grupOnGoogle CloudGoogle Firebase
Què faInici de sessió i notificacions pushQuè rebenIdentificadors de compte i de dispositiuOnGoogle CloudRender
Què faExecuta els servidors i la base de dades de l'app d'ImperfectQuè rebenDades de l'app, en trànsit i en repòsOnEstats UnitsCloudflare
Què faServeix el web i emmagatzema els recursos dels mapes de rutesQuè rebenPeticions web i recursos de rutes guardadesOnXarxa global edgeAmplitude
Què faAnalítica de producte (quines funcions s'utilitzen)Què rebenEsdeveniments d'ús i informació del dispositiu, sense dades de salut ni enregistrament de sessionsOnEstats Units o Unió EuropeaSentry
Què faDiagnòstic d'errors i caigudesQuè rebenInformes d'error, amb les dades personals emmascaradesOnEstats UnitsLogfire
Què faMonitoratge de l'aplicació per mantenir el servei a puntQuè rebenTraces tècniques que poden incloure context de l'appOnEstats Units
Actualitzat el September 2026. Si aquesta llista canvia, aquesta pàgina també s'actualitzarà.
Com ho protegim
- Xifrat en trànsit i en repòs.
- L'accés està limitat a fer funcionar i millorar el servei.
- Cada proveïdor compta amb un acord de tractament de dades o condicions de protecció equivalents.
- El teu perfil està emmagatzemat als Estats Units.
Quant de temps ho conservem
Crides als models
Els proveïdors d'IA només les guarden breument i no s'utilitzen mai per entrenar models.
La teva memòria
Es manté mentre el teu compte estigui actiu, i s'elimina quan ho demanes o quan el tanques.
Registres i còpies de seguretat
Rotació programada periòdicament. Les còpies de seguretat es guarden fins a 60 dies.
El teu control
Les teves dades són teves. Mentre acabem d'integrar aquestes opcions a l'app, envia'ns un correu i ens en cuidem.
Desconnecta una font
Desvincula Garmin Connect, Apple Health o qualsevol dispositiu quan vulguis.
Exporta les teves dades
Demana una còpia dels missatges i de la informació que ens has enviat directament. Les dades de salut i activitat continuen a les apps que has connectat (com ara Garmin Connect, Apple Health, Coros o Clue), així que pots exportar-les directament des d'allà.
Elimina les teves dades
Demana'ns que esborrem el teu perfil i tot el que l'entrenador recorda sobre tu. Ho tindrem llest en menys de 30 dies.
Tens dubtes?
T'expliquem encantats com funciona tot, tant si ets esportista com un club o un partner.