Důvěra a soukromí

Tvoje data a jak s nimi kouč pracuje

Imperfect je adaptivní tréninkový kouč pro sportovce se skutečným životem a velkými cíli. Aby tě mohl trénovat co nejlíp, pracuje s tvými tréninkovými a zdravotními daty. Tady najdeš lidsky vysvětleno, co přesně sbíráme, jak data používáme k tvému tréninku, kdo nám s provozem pomáhá a jaké máš možnosti kontroly.

Naposledy zkontrolováno September 2026

Ve zkratce

Všechny partnery otevřeně jmenujeme

Uvádíme každou třetí stranu, která k tvým datům má přístup – i ty, které k nim přístup nemají. Mlžení je u soukromí ta nejhorší odpověď.

Na tvých datech AI netrénujeme

Tvoje data slouží jen k tvému tréninku. Pro trénování modelů AI je nepoužíváme. Systém vylepšujeme pomocí anonymizovaných dat, která s tebou nijak nesouvisí.

Tvoje paměť patří jen tobě

To, co si o tobě kouč pamatuje, ukládáme v naší vlastní databázi, ne u externích AI služeb. A kdykoliv to můžeš smazat.

Všechno máš pod kontrolou

Kdykoliv můžeš odpojit zdroj dat, data exportovat nebo je úplně smazat.

Co shromažďujeme

Jen to, co kouč potřebuje k pochopení tvého tréninku a ke komunikaci s tebou.

Tréninková a zdravotní data

Tréninky, trasy, tepovku, spánek, tělesné metriky a data o cyklu z propojených aplikací, jako jsou Garmin Connect, Apple Health, Coros nebo Clue.

Co koučovi řekneš

Tvoje cíle, jak se cítíš a zprávy, které pošleš do chatu.

Základní údaje k účtu

Informace potřebné k provozu tvého účtu a k posílání plánu a novinek.

Jak kouč využívá tvoje data

S tvými daty děláme dvě věci a záměrně je držíme odděleně.

Přemýšlení a odpovědi

Když kouč vyhodnocuje situaci nebo odpovídá, potřebná data pošle modelu AI, který vygeneruje odpověď. Poskytovatelé modelů se na tvých datech neučí a uchovávají je jen na nezbytně krátkou dobu.

Co si o tobě pamatuje

Imperfect si udržuje soukromý profil tvého tréninku (cíle, historii, co ti funguje), aby tě kouč znal i mezi jednotlivými konverzacemi. Všechno je v naší vlastní databázi, ne u externích AI služeb, a můžeš to kdykoliv smazat.

Trénujeme na tvých datech AI?

Ne. Na tvých osobních datech modely AI netrénujeme. K hodnocení a vylepšování koučovacího systému používáme anonymizovaná data, aby byl Imperfect stále lepší, ale ta s tebou nejsou nijak spojená.

Kdo tvoje data zpracovává

Je fér otevřeně uvést každou firmu, která pomáhá Imperfect provozovat. Žádný z našich poskytovatelů AI se na tvých datech neučí.

  • Anthropic (Claude)

    Co dělajíPohání většinu odpovědí tvého trenéra
    Co dostávajíTvoje zprávy a tréninkový kontext, který trenér potřebuje k odpovědi
    KdeSpojené státy

  • Amazon Web Services (Bedrock)

    Co dělajíHosting AI modelů
    Co dostávajíStejný tréninkový kontext jako výše
    KdeSpojené státy

  • Google (Gemini)

    Co dělajíZpracovává paměť trenéra a lokalizaci sdílených tras
    Co dostávajíTvoje zpětná vazba, odvozená paměť a veřejné texty sdílených tras
    KdeSpojené státy

  • OpenAI (Whisper)

    Co dělajíPřevádí hlasové zprávy na text
    Co dostávajíTvoje nahrávky a jejich přepis, po zpracování se neukládají
    KdeNeukládá se

  • Terra

    Co dělajíPropojuje data z hodinek, trackerů a zdravotních aplikací
    Co dostávajíÚdaje o aktivitách a zdraví z připojených zařízení
    KdeSpojené státy, Spojené království a Evropská unie

  • Heylo

    Co dělajíSkupinový chat s trenérem v běžeckých klubech a komunitách
    Co dostávajíTvoje zprávy a informace o skupině
    KdeGoogle Cloud

  • Google Firebase

    Co dělajíPřihlašování a push notifikace
    Co dostávajíIdentifikátory účtu a zařízení
    KdeGoogle Cloud

  • Render

    Co dělajíBěží na něm servery a databáze aplikace Imperfect
    Co dostávajíData aplikace, při přenosu i v úložišti
    KdeUSA

  • Cloudflare

    Co dělajíStará se o web a ukládání podkladů map tras
    Co dostávajíWebové požadavky a uložené podklady tras
    KdeGlobální edge síť

  • Amplitude

    Co dělajíProduktová analytika (jaké funkce se používají)
    Co dostávajíUdálosti o používání a informace o zařízení – bez zdravotních dat a bez nahrávání relací
    KdeUSA nebo Evropská unie

  • Sentry

    Co dělajíDiagnostika pádů a chyb
    Co dostávajíChybové zprávy s anonymizovanými osobními údaji
    KdeUSA

  • Logfire

    Co dělajíMonitoring aplikace pro bezproblémový chod služby
    Co dostávajíTechnické logy a trasování, které mohou obsahovat kontext aplikace
    KdeUSA

Aktuální k September 2026. Pokud se tenhle seznam změní, upravíme i tuto stránku.

Jak data chráníme

  • Šifrováno při přenosu i v úložišti.
  • Přístup máme jen kvůli provozu a vylepšování služby.
  • S každým poskytovatelem máme smlouvu o zpracování dat nebo odpovídající ochranu.
  • Tvůj profil je uložený v USA.

Jak dlouho data uchováváme

Volání modelů

Poskytovatelé AI je uchovávají jen krátce a nikdy je nepoužívají k trénování.

Tvoje paměť

Zůstává, dokud máš aktivní účet. Když požádáš o smazání nebo účet zrušíš, smažeme ji.

Protokoly a zálohy

Pravidelně se promazávají podle plánu. Zálohy uchováváme maximálně 60 dní.

Tvoje nastavení

Tvoje data patří jen tobě. Než tyhle funkce doděláme přímo do aplikace, napiš nám na e-mail a my to vyřešíme.

Odpojit zdroj

Garmin Connect, Apple Health nebo jakoukoli jinou nositelnou elektroniku můžeš kdykoli odpojit.

Exportovat data

Můžeš si vyžádat kopii zpráv a informací, které jsi nám poslal přímo. Zdravotní a tréninková data zůstávají v propojených aplikacích jako Garmin Connect, Apple Health, Coros nebo Clue – odtamtud si je můžeš vyexportovat.

Smazat data

Můžeš nás požádat o smazání profilu i všeho, co si o tobě trenér pamatuje. Všechno kompletně smažeme do 30 dnů.

Máš otázky?

Rádi ti vysvětlíme, jak to funguje – ať už jsi sportovec, klub nebo partner.

Napiš námPřečti si celé Zásady ochrany osobních údajůSmluvní podmínky
Soukromí a tvoje data | Imperfect