Tillid og privatliv
Dine data – og hvordan din coach bruger dem
Imperfect er en adaptiv træningscoach til atleter med et rigtigt liv og store ambitioner. For at kunne coache dig ordentligt bruger den dine trænings- og sundhedsdata. Her kan du på helt almindeligt dansk læse præcis, hvad vi indsamler, hvordan det bruges til din træning, hvem der hjælper os med at drive det, og hvilke rettigheder du har.
Sidst gennemgået September 2026
Den korte version
Hver eneste virksomhed er nævnt
Vi lister alle tredjeparter, der håndterer dine data – og dem, der ikke gør. Uklarhed er det værste svar på et spørgsmål om privatliv.
Vi træner ikke AI på dine data
Dine data bruges til at coache dig. De bruges ikke til at træne AI-modeller. Vi forbedrer systemet med anonymiserede data, der ikke kan spores tilbage til dig.
Din hukommelse er din egen
Det, coachen husker om dig, gemmes i vores egen database – ikke hos en ekstern AI-tjeneste – og du kan altid slette det.
Du bestemmer
Afbryd en datakilde, eksportér dine data, eller slet dem, når du vil.
Hvad vi indsamler
Kun det, der hjælper coachen med at forstå din træning og kontakte dig.
Trænings- og sundhedsdata
Træningspas, ruter, puls, søvn, kropsmålinger og cyklusdata fra de apps, du forbinder, som Garmin Connect, Apple Health, Coros eller Clue.
Hvad du fortæller coachen
Dine mål, hvordan du har det, og de beskeder, du sender i chatten.
Kontooplysninger
De oplysninger, der skal til for at drive din konto og sende dig din plan og opdateringer.
Hvordan din coach bruger dine data
Dine data bruges til to ting, og vi holder dem helt bevidst adskilt.
Tænker og svarer
Når coachen analyserer eller svarer, sendes de nødvendige data til en AI-model for at generere et svar. Udbyderne af modellerne træner ikke på dine data og gemmer dem kun kortvarigt.
Husker dig
Imperfect gemmer en privat profil af din træning (dine mål, din historik, hvad der virker), så coachen kender dig fra gang til gang. Den ligger i vores egen database, ikke hos en tredjeparts AI-hukommelsestjeneste, og du kan slette den.
Træner vi AI på dine data?
Nej. Vi træner ikke AI-modeller på dine personlige data. Vi bruger anonymiserede data til at evaluere og forbedre coachingsystemet, så Imperfect hele tiden bliver bedre, men det arbejde kan ikke spores tilbage til dig.
Hvem behandler dine data
Det er mest ærligt at nævne alle de virksomheder, der er med til at køre Imperfect. Ingen af vores AI-udbydere træner på dine data.
Anthropic (Claude)
Hvad de gørDriver de fleste af din coachs svarHvad de modtagerDine beskeder og den træningskontekst, coachen skal bruge til at svareHvorUnited StatesAmazon Web Services (Bedrock)
Hvad de gørHosting af AI-modellerHvad de modtagerSamme coachingkontekst som ovenforHvorUnited StatesGoogle (Gemini)
Hvad de gørBehandler coachens hukommelse og lokalisering ved rutedelingHvad de modtagerDin feedback, afledt hukommelsestekst og offentlig tekst fra rutedelingHvorUnited StatesOpenAI (Whisper)
Hvad de gørLaver talebeskeder om til tekstHvad de modtagerDen lyd, du optager, og transskriptionen heraf – gemmes ikke efter transskriberingHvorGemmes ikkeTerra
Hvad de gørForbinder kilder til wearable- og sundhedsdataHvad de modtagerAktivitets- og sundhedsdata fra tilkoblede wearablesHvorUSA, Storbritannien og EUHeylo
Hvad de gørGruppechat med din coach i løbeklubber og fællesskaberHvad de modtagerDine beskeder og gruppeoplysningerHvorGoogle CloudGoogle Firebase
Hvad de gørLogin-tjek og push-notifikationerHvad de modtagerKonto- og enheds-id'erHvorGoogle CloudRender
Hvad de gørKører Imperfect-appens servere og databaseHvad de modtagerAppdata – både under overførsel og i hvileHvorUSACloudflare
Hvad de gørLeverer hjemmesiden og gemmer elementer til rutekortHvad de modtagerWebanmodninger og gemte ruteelementerHvorGlobalt edge-netværkAmplitude
Hvad de gørProduktanalyser (hvilke funktioner der bliver brugt)Hvad de modtagerBrugsdata og enhedsoplysninger – ingen sundhedsdata eller sessionsoptagelserHvorUSA eller EUSentry
Hvad de gørFejl- og nedbrudsdiagnosticeringHvad de modtagerFejlrapporter, hvor personlige oplysninger er skjultHvorUnited StatesLogfire
Hvad de gørApp-overvågning, så vi kan holde tjenesten kørendeHvad de modtagerTekniske spor, der kan indeholde app-kontekstHvorUnited States
Opdateret pr. September 2026. Hvis listen ændrer sig, opdateres denne side også.
Sådan beskyttes det
- Krypteret under overførsel og ved opbevaring.
- Adgang er begrænset til drift og forbedring af tjenesten.
- Hver udbyder er dækket af en databehandleraftale eller tilsvarende databeskyttelsesvilkår.
- Din profil gemmes i USA.
Hvor længe vi gemmer det
Modelkald
Gemmes kun kortvarigt af AI-udbyderne og bruges aldrig til træning.
Din hukommelse
Bliver gemt, så længe din konto er aktiv, og slettes, hvis du beder om det eller lukker kontoen.
Logs og sikkerhedskopier
Roterer efter en fast tidsplan. Sikkerhedskopier gemmes i op til 60 dage.
Dine indstillinger
Dine data tilhører dig. Mens vi bygger disse funktioner færdige i appen, kan du sende os en e-mail – så klarer vi det.
Afbryd en kilde
Frakobl Garmin Connect, Apple Health eller enhver anden wearable når som helst.
Eksportér dine data
Bed om en kopi af de beskeder og oplysninger, du har sendt direkte til os. Sundheds- og aktivitetsdata ligger i de apps, du har tilsluttet, som Garmin Connect, Apple Health, Coros eller Clue, så du kan eksportere dem derfra.
Slet dine data
Bed os om at slette din profil og alt det, coachen ved om dig. Vi sletter det hele inden for 30 dage.
Spørgsmål?
Vi forklarer hellere end gerne, hvordan det fungerer – uanset om du er atlet, klub eller partner.