Confiance et confidentialité
Tes données, et l'usage qu'en fait ton coach
Imperfect est un coach d'entraînement adaptatif pour les athlètes avec une vraie vie et de grands objectifs. Pour bien te coacher, il s'appuie sur tes données d'entraînement et de santé. Voici en toute clarté ce que nous collectons, comment nous l'utilisons pour te guider, qui nous aide à faire tourner l'appli et les réglages à ta disposition.
Dernière révision : September 2026
En résumé
Chaque entreprise est identifiée
Nous listons chaque tiers qui a accès à tes données, et ceux qui n'y touchent pas. L'opacité n'a pas sa place quand il s'agit de confidentialité.
Nous n'entraînons pas d'IA avec tes données
Tes données servent à ton coaching. Elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Nous améliorons le système avec des données anonymisées, impossibles à relier à toi.
Ta mémoire t'appartient
Ce que ton coach retient de toi reste dans notre propre base de données, pas chez un service d'IA tiers. Et tu peux tout supprimer.
Tu gardes la main
Déconnecte une source de données, exporte tes données ou supprime-les quand tu veux.
Ce qu'on collecte
Uniquement ce qui aide ton coach à comprendre ton entraînement et à échanger avec toi.
Entraînement et santé
Séances, parcours, fréquence cardiaque, sommeil, métriques corporelles et suivi de cycle depuis les apps que tu connectes, comme Garmin Connect, Apple Health, Coros ou Clue.
Ce que tu dis à ton coach
Tes objectifs, tes sensations et tous les messages que tu envoies dans le chat.
Infos de compte
Les infos nécessaires pour gérer ton compte, t'envoyer ton plan et tes mises à jour.
Comment ton coach utilise tes données
Deux choses sont faites avec tes données, et on les garde bien séparées exprès.
Réflexion et réponses
Quand le coach réfléchit ou te répond, les données nécessaires sont envoyées à un modèle d'IA pour formuler sa réponse. Ces fournisseurs d'IA ne s'entraînent pas sur tes données et ne les gardent qu'un court instant.
Se souvenir de toi
Imperfect conserve un profil privé de ton entraînement (objectifs, historique, ce qui fonctionne) pour que ton coach se rappelle de toi d'une conversation à l'autre. Tout reste dans notre propre base de données, pas chez un service externe de mémoire IA, et tu peux le supprimer.
Entraîne-t-on l'IA avec tes données ?
Non. On n'entraîne aucun modèle d'IA sur tes données personnelles. On utilise des données anonymisées pour évaluer et perfectionner le système de coaching afin qu'Imperfect s'améliore, mais rien n'est relié à toi.
Qui traite tes données
La transparence, c'est de lister chaque entreprise qui fait tourner Imperfect. Aucun de nos partenaires IA ne s'entraîne sur tes données.
Anthropic (Claude)
Leur rôleGénère la plupart des réponses de ton coachCe qu'ils reçoiventTes messages et le contexte d'entraînement nécessaire pour te répondreOùÉtats-UnisAmazon Web Services (Bedrock)
Leur rôleHébergement des modèles d'IACe qu'ils reçoiventLe même contexte d'entraînement que ci-dessusOùÉtats-UnisGoogle (Gemini)
Leur rôleGère la mémoire du coach et la localisation des partages d'itinérairesCe qu'ils reçoiventTes retours, les éléments mémorisés et les textes publics de partage d'itinérairesOùÉtats-UnisOpenAI (Whisper)
Leur rôleConvertit tes messages vocaux en texteCe qu'ils reçoiventTes enregistrements audio et leur transcription (non conservés après le traitement)OùNon stockéTerra
Leur rôleConnecte tes appareils et tes données de santéCe qu'ils reçoiventDonnées d'activité et de santé de tes appareils connectésOùÉtats-Unis, Royaume-Uni et Union européenneHeylo
Leur rôleDiscussions de groupe avec ton coach, dans tes clubs de running et communautésCe qu'ils reçoiventTes messages et les détails du groupeOùGoogle CloudGoogle Firebase
Leur rôleGestion des connexions et notifications pushCe qu'ils reçoiventIdentifiants de compte et d'appareilOùGoogle CloudRender
Leur rôleFait tourner les serveurs et la base de données de l'app ImperfectCe qu'ils reçoiventDonnées de l'application, en transit et au reposOùÉtats-UnisCloudflare
Leur rôleDistribue le site et stocke les éléments cartographiques des parcoursCe qu'ils reçoiventRequêtes web et éléments des parcours enregistrésOùRéseau mondial edgeAmplitude
Leur rôleAnalytique produit (suivi des fonctionnalités utilisées)Ce qu'ils reçoiventÉvénements d'utilisation et infos sur l'appareil, sans données de santé ni enregistrement de sessionOùÉtats-Unis ou Union européenneSentry
Leur rôleDiagnostic des bugs et des plantagesCe qu'ils reçoiventRapports d'erreur, avec masquage des données personnellesOùÉtats-UnisLogfire
Leur rôleMonitoring de l'application pour garantir la stabilité du serviceCe qu'ils reçoiventTraces techniques pouvant inclure le contexte de l'applicationOùÉtats-Unis
À jour au September 2026. Si cette liste évolue, cette page sera mise à jour.
Comment c'est protégé
- Chiffré en transit et au repos.
- L'accès se limite strictement au bon fonctionnement et à l'amélioration du service.
- Chaque prestataire est encadré par un accord de traitement des données (DPA) ou des garanties équivalentes.
- Ton profil est stocké aux États-Unis.
Combien de temps on le garde
Requêtes aux modèles
Conservées très brièvement par les fournisseurs d'IA, et jamais utilisées pour l'entraînement.
Ta mémoire
Conservée tant que ton compte est actif, et supprimée sur simple demande ou à la clôture du compte.
Logs & sauvegardes
Renouvelés selon un cycle limité. Les sauvegardes sont conservées 60 jours maximum.
Tes contrôles
Tes données t'appartiennent. Le temps qu'on intègre tout ça dans l'app, envoie-nous un e-mail et on s'en occupe.
Déconnecter une source
Dissocie Garmin Connect, Apple Health ou n'importe quel capteur quand tu veux.
Exporter tes données
Demande une copie des messages et des infos que tu nous as envoyés directement. Tes données de santé et d'activité restent dans les apps connectées (comme Garmin Connect, Apple Health, Coros ou Clue) : tu peux les exporter depuis là-bas.
Supprimer tes données
Demande-nous d'effacer ton profil et tout ce que le coach a retenu sur toi. On supprime tout sous 30 jours.
Des questions ?
On t'explique tout avec plaisir, que tu sois athlète, club ou partenaire.