भरोसा और प्राइवेसी

तुम्हारा डेटा, और तुम्हारा कोच इसे कैसे इस्तेमाल करता है

Imperfect उन एथलीट्स के लिए एक अडेप्टिव ट्रेनिंग कोच है जो अपनी असली ज़िंदगी के साथ बड़े लक्ष्य हासिल करना चाहते हैं। तुम्हें बेहतर ट्रेनिंग देने के लिए, यह तुम्हारे ट्रेनिंग और हेल्थ डेटा का इस्तेमाल करता है। यहाँ साफ़ शब्दों में बताया गया है कि हम असल में क्या इकट्ठा करते हैं, तुम्हें ट्रेन करने के लिए इसका उपयोग कैसे होता है, इसे चलाने में और कौन मदद करता है, और तुम्हारे पास क्या कंट्रोल्स हैं।

आखिरी बार समीक्षा की गई: September 2026

हर कंपनी का नाम दर्ज है

हम उन सभी थर्ड पार्टीज़ की लिस्ट देते हैं जो तुम्हारे डेटा को एक्सेस करती हैं, और उनकी भी जो नहीं करतीं। प्राइवेसी के मामले में बात साफ़ होनी चाहिए, घुमावदार नहीं।

हम तुम्हारे डेटा पर AI को ट्रेन नहीं करते

तुम्हारा डेटा सिर्फ़ तुम्हारी कोचिंग के काम आता है। इससे AI मॉडल्स को ट्रेन नहीं किया जाता। हम सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए एनोनिमाइज़्ड डेटा का इस्तेमाल करते हैं, जिसे तुमसे कभी जोड़ा नहीं जा सकता।

तुम्हारी मेमोरी, तुम्हारा हक़

कोच तुम्हारे बारे में जो कुछ भी याद रखता है, वह हमारे अपने डेटाबेस में रहता है—किसी थर्ड-पार्टी AI सर्विस में नहीं। और तुम जब चाहो इसे डिलीट कर सकते हो।

कंट्रोल तुम्हारे हाथ में है

जब चाहो डेटा सोर्स डिस्कनेक्ट करो, अपना डेटा एक्सपोर्ट करो या उसे पूरी तरह डिलीट कर दो।

हम क्या कलेक्ट करते हैं

सिर्फ़ वही चीज़ें जो कोच को तुम्हारी ट्रेनिंग समझने और तुमसे कनेक्ट करने में मदद करें।

ट्रेनिंग और हेल्थ डेटा

तुम्हारे कनेक्ट किए गए ऐप्स (जैसे Garmin Connect, Apple Health, Coros, या Clue) से वर्कआउट्स, रूट्स, हार्ट रेट, नींद, बॉडी मेट्रिक्स और पीरियड/साइकिल डेटा।

जो तुम कोच से शेयर करते हो

तुम्हारे गोल्स, तुम कैसा महसूस कर रहे हो, और चैट में भेजे गए तुम्हारे मेसेजेस।

अकाउंट की बेसिक डीटेल्स

वे डीटेल्स जो तुम्हारा अकाउंट चलाने और तुम्हें तुम्हारा प्लान व अपडेट्स भेजने के लिए ज़रूरी हैं।

तुम्हारा कोच डेटा का इस्तेमाल कैसे करता है

तुम्हारे डेटा के साथ दो चीज़ें होती हैं, और हम जानबूझकर दोनों को बिल्कुल अलग रखते हैं।

सोचना और जवाब देना

जब कोच कुछ सोचता है या जवाब तैयार करता है, तो ज़रूरी डेटा AI मॉडल को भेजा जाता है ताकि रिस्पॉन्स मिल सके। मॉडल प्रोवाइडर्स तुम्हारे डेटा से कुछ नहीं सीखते (ट्रेन नहीं होते) और इसे बस कुछ ही पलों के लिए रखते हैं।

तुम्हें याद रखना

Imperfect तुम्हारी ट्रेनिंग की एक प्राइवेट प्रोफाइल रखता है (गोल्स, हिस्ट्री, और क्या तुम्हारे लिए काम कर रहा है) ताकि बातचीत के बीच कोच तुम्हें अच्छी तरह जाने। यह हमारे अपने डेटाबेस में रहता है, किसी थर्ड-पार्टी AI मेमोरी सर्विस में नहीं—और तुम इसे कभी भी डिलीट कर सकते हो।

क्या हम तुम्हारे डेटा पर AI को ट्रेन करते हैं?

बिल्कुल नहीं। हम तुम्हारे पर्सनल डेटा से AI मॉडल्स को ट्रेन नहीं करते। कोचिंग सिस्टम को टेस्ट करने और बेहतर बनाने के लिए हम एनोनिमाइज़्ड डेटा का इस्तेमाल ज़रूर करते हैं ताकि Imperfect और बेहतर होता रहे, लेकिन उस काम का तुमसे कोई कनेक्शन नहीं होता।

तुम्हारा डेटा कौन प्रोसेस करता है

Imperfect को चलाने में मदद करने वाली हर कंपनी का नाम सामने रखना ही सही तरीका है। हमारा कोई भी AI प्रोवाइडर तुम्हारे डेटा पर ट्रेन नहीं करता।

कौनकामडेटा जो इन्हें मिलता हैकहाँ

Anthropic (Claude)
कामतुम्हारे कोच के ज़्यादातर जवाब यहीं से तैयार होते हैं
डेटा जो इन्हें मिलता हैतुम्हारे मैसेज और जवाब देने के लिए ज़रूरी ट्रेनिंग कॉन्टेक्स्ट
कहाँUnited States
Amazon Web Services (Bedrock)
कामAI मॉडल होस्टिंग
डेटा जो इन्हें मिलता हैवही कोचिंग कॉन्टेक्स्ट, जो ऊपर दिया गया है
कहाँUnited States
Google (Gemini)
कामकोच मेमोरी और रूट-शेयर लोकलाइज़ेशन प्रोसेस करता है
डेटा जो इन्हें मिलता हैतुम्हारा फ़ीडबैक, निकाली गई मेमोरी का टेक्स्ट और पब्लिक रूट-शेयर टेक्स्ट
कहाँUnited States
OpenAI (Whisper)
कामवॉइस नोट्स को टेक्स्ट में बदलता है
डेटा जो इन्हें मिलता हैतुम्हारी रिकॉर्ड की गई ऑडियो और उसका ट्रांसक्रिप्ट, ट्रांसक्रिप्शन के बाद स्टोर नहीं किया जाता
कहाँस्टोर नहीं होता
Terra
कामवियरेबल और हेल्थ डेटा सोर्स को कनेक्ट करता है
डेटा जो इन्हें मिलता हैकनेक्टेड वियरेबल्स से एक्टिविटी और हेल्थ डेटा
कहाँUnited States, United Kingdom और European Union
Heylo
कामरनिंग क्लब और कम्युनिटीज़ में कोच के साथ ग्रुप चैट
डेटा जो इन्हें मिलता हैतुम्हारे मैसेज और ग्रुप की डिटेल्स
कहाँGoogle Cloud
Google Firebase
कामसाइन-इन वेरिफिकेशन और पुश नोटिफ़िकेशन
डेटा जो इन्हें मिलता हैअकाउंट और डिवाइस आइडेंटिफ़ायर
कहाँGoogle Cloud
Render
कामImperfect ऐप के सर्वर और डेटाबेस चलाता है
डेटा जो इन्हें मिलता हैApp data, ट्रांजिट और रेस्ट दोनों स्थिति में
कहाँयूनाइटेड स्टेट्स
Cloudflare
कामवेबसाइट डिलीवर करता है और रूट-मैप एसेट्स स्टोर करता है
डेटा जो इन्हें मिलता हैWeb requests और सेव किए गए रूट एसेट्स
कहाँGlobal edge network
Amplitude
कामProduct analytics (कौन-से फ़ीचर्स यूज़ होते हैं)
डेटा जो इन्हें मिलता हैUsage events और डिवाइस की जानकारी, बिना किसी हेल्थ डेटा और सेशन रिकॉर्डिंग के
कहाँयूनाइटेड स्टेट्स या यूरोपियन यूनियन
Sentry
कामCrash और error diagnostics
डेटा जो इन्हें मिलता हैError reports, पर्सनल डिटेल्स छिपाकर
कहाँUnited States
Logfire
कामApplication monitoring, ताकि सर्विस स्मूथ चलती रहे
डेटा जो इन्हें मिलता हैTechnical traces जिनमें ऐप कॉन्टेक्स्ट शामिल हो सकता है
कहाँUnited States

September 2026 तक अपडेटेड। इस लिस्ट में बदलाव होने पर यह पेज भी अपडेट हो जाएगा।

सुरक्षा कैसे होती है

ट्रांजिट और रेस्ट दोनों स्थिति में एन्क्रिप्टेड।
एक्सेस सिर्फ़ सर्विस चलाने और उसे बेहतर बनाने तक ही सीमित है।
हर प्रोवाइडर डेटा-प्रोसेसिंग एग्रीमेंट या डेटा-प्रोटेक्शन की बराबर शर्तों से बंधा है।
आपकी प्रोफ़ाइल यूनाइटेड स्टेट्स में स्टोर होती है।

हम डेटा कब तक रखते हैं

Model calls

AI प्रोवाइडर्स के पास सिर्फ़ कुछ देर रहता है, और ट्रेनिंग के लिए कभी इस्तेमाल नहीं होता।

आपकी मेमोरी

जब तक अकाउंट चालू है तब तक रहती है, और आपके कहने पर या अकाउंट बंद करने पर हटा दी जाती है।

Logs और बैकअप्स

एक तय शेड्यूल पर रोटेट होते रहते हैं। बैकअप 60 दिनों तक रखे जाते हैं।

आपके कंट्रोल्स

डेटा आपका है। जब तक हम इसे ऐप में पूरी तरह जोड़ रहे हैं, हमें ईमेल करो और हम सब संभाल लेंगे।

सोर्स डिस्कनेक्ट करो

Garmin Connect, Apple Health या अपने किसी भी wearable को कभी भी अनलिंक कर सकते हो।

अपना डेटा एक्सपोर्ट करो

तुमने हमें जो मैसेज और जानकारी सीधे भेजी है, उसकी कॉपी मांग सकते हो। हेल्थ और एक्टिविटी डेटा उन ऐप्स में रहता है जिन्हें तुमने कनेक्ट किया है, जैसे Garmin Connect, Apple Health, Coros, या Clue, तो तुम इसे वहीं से एक्सपोर्ट कर सकते हो।

अपना डेटा डिलीट करो

हमसे अपनी प्रोफ़ाइल और कोच को तुम्हारे बारे में जो कुछ भी याद है, उसे डिलीट करने के लिए कहो। हम 30 दिनों के अंदर डिलीट करने की प्रोसेस पूरी कर देते हैं।

कोई सवाल?

यह कैसे काम करता है, यह समझाने में हमें हमेशा खुशी होगी—चाहे तुम एक एथलीट हो, कोई क्लब या पार्टनर।

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