Povjerenje i privatnost
Tvoji podaci i kako ih tvoj trener koristi
Imperfect je prilagodljivi trener za sportaše sa stvarnim životom i velikim ciljevima. Kako bi te kvalitetno vodio, koristi tvoje podatke o treninzima i zdravlju. Ovdje je jasno i otvoreno navedeno što točno prikupljamo, kako to koristimo za tvoje vođenje, tko nam pomaže u radu i koje kontrole imaš.
Zadnja provjera: September 2026
Ukratko
Svaka tvrtka je imenovana
Navodimo svaku treću stranu koja dolazi u doticaj s tvojim podacima, kao i one koje to ne čine. Netransparentnost je najgori odgovor na pitanje privatnosti.
Ne treniramo AI na tvojim podacima
Tvoji podaci služe samo za tvoj trening. Ne koristimo ih za treniranje AI modela. Sustav poboljšavamo anonimiziranim podacima koji se ne mogu povezati s tobom.
Tvoja memorija ostaje tvoja
Ono što trener pamti o tebi nalazi se u našoj bazi, a ne kod vanjskih AI pružatelja, i možeš to obrisati kad god želiš.
Ti imaš kontrolu
Odspoji izvor podataka, izvezi svoje podatke ili ih obriši u bilo kojem trenutku.
Što prikupljamo
Samo ono što pomaže treneru da razumije tvoj trening i bude u kontaktu s tobom.
Podaci o treningu i zdravlju
Treninzi, rute, otkucaji srca, san, tjelesne metrike i podaci o ciklusu iz povezanih aplikacija, poput Garmin Connect, Apple Health, Coros ili Clue.
Ono što kažeš treneru
Tvoji ciljevi, kako se osjećaš i poruke koje šalješ u chatu.
Osnovni podaci računa
Podaci potrebni za vođenje računa i slanje tvog plana i obavijesti.
Kako tvoj trener koristi tvoje podatke
S tvojim podacima radimo dvije stvari i namjerno ih držimo odvojenima.
Razmišljanje i odgovaranje
Kada trener analizira ili odgovara, potrebni podaci šalju se AI modelu kako bi se generirao odgovor. Pružatelji modela ne treniraju svoje sustave na tvojim podacima i čuvaju ih samo kratko vrijeme.
Pamćenje o tebi
Imperfect vodi privatni profil tvog treniranja (tvoje ciljeve, povijest, što ti odgovara) kako bi te trener prepoznao između razgovora. Nalazi se u našoj bazi, a ne kod vanjskih AI servisa, i možeš ga obrisati.
Treniramo li AI na tvojim podacima?
Ne. Ne treniramo AI modele na tvojim osobnim podacima. Koristimo anonimizirane podatke kako bismo procjenjivali i unaprjeđivali sustav treniranja da Imperfect bude sve bolji, no to se ne može povezati s tobom.
Tko obrađuje tvoje podatke
Pošteno je navesti svaku tvrtku koja sudjeluje u radu aplikacije Imperfect. Nijedan od naših AI pružatelja ne trenira na tvojim podacima.
Anthropic (Claude)
Što radePokreće većinu odgovora tvog treneraŠto primajuTvoje poruke i kontekst treninga potreban treneru za odgovorGdjeSjedinjene Američke DržaveAmazon Web Services (Bedrock)
Što radeHosting AI modelaŠto primajuIsti kontekst treniranja kao i goreGdjeSjedinjene Američke DržaveGoogle (Gemini)
Što radeObrađuje memoriju trenera i lokalizaciju dijeljenja rutaŠto primajuTvoje povratne informacije, izvedeni tekst memorije i javni tekst dijeljenja rutaGdjeSjedinjene Američke DržaveOpenAI (Whisper)
Što radePretvara glasovne poruke u tekstŠto primajuTvoj snimljeni zvuk i njegov transkript, ne pohranjuju se nakon transkripcijeGdjeNe pohranjuje seTerra
Što radePovezuje podatke s nosivih uređaja i zdravstvenih aplikacijaŠto primajuPodaci o aktivnostima i zdravlju s povezanih uređajaGdjeSjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo i Europska unijaHeylo
Što radeGrupni chat s tvojim trenerom, u trkačkim klubovima i zajednicamaŠto primajuTvoje poruke i detalji o grupamaGdjeGoogle CloudGoogle Firebase
Što radeProvjere prijave i push obavijestiŠto primajuIdentifikatori računa i uređajaGdjeGoogle CloudRender
Što radePokreće poslužitelje i bazu podataka aplikacije ImperfectŠto primajuPodaci aplikacije, u prijenosu i pohraniGdjeSjedinjene Američke DržaveCloudflare
Što radeIsporučuje web-stranicu i pohranjuje elemente karata rutaŠto primajuWeb-zahtjevi i spremljeni elementi rutaGdjeGlobalna edge mrežaAmplitude
Što radeAnalitika proizvoda (koje se značajke koriste)Što primajuDogađaji korištenja i podaci o uređaju, bez zdravstvenih podataka i bez snimanja sesijaGdjeSjedinjene Američke Države ili Europska unijaSentry
Što radeDijagnostika rušenja i pogrešakaŠto primajuIzvješća o pogreškama, s maskiranim osobnim podacimaGdjeSjedinjene Američke DržaveLogfire
Što radeNadzor aplikacije kako bismo održali uslugu stabilnomŠto primajuTehnički tragovi koji mogu uključivati kontekst aplikacijeGdjeSjedinjene Američke Države
Ažurirano: September 2026. Ako se ovaj popis promijeni, ažurirat ćemo i ovu stranicu.
Kako su podaci zaštićeni
- Šifrirano u prijenosu i pohrani.
- Pristup je ograničen na pokretanje i poboljšanje usluge.
- Svaki je pružatelj usluga obuhvaćen ugovorom o obradi podataka ili jednakovrijednim uvjetima zaštite podataka.
- Tvoj profil pohranjen je u Sjedinjenim Američkim Državama.
Koliko dugo čuvamo podatke
Pozivi modela
Pružatelji AI usluga čuvaju ih samo kratko i nikada ih ne koriste za treniranje.
Tvoja memorija
Ostaje dok ti je račun aktivan, a briše se kad to zatražiš ili zatvoriš račun.
Zapisnici i sigurnosne kopije
Periodički se obnavljaju. Sigurnosne kopije čuvaju se do 60 dana.
Tvoje kontrole
Tvoji podaci su samo tvoji. Dok ove opcije ne ugradimo u aplikaciju, javi nam se na e-mail i sve ćemo riješiti.
Prekini vezu s izvorom
Odspoji Garmin Connect, Apple Health ili bilo koji pametni uređaj kad god želiš.
Izvezi svoje podatke
Zatraži kopiju poruka i informacija koje si nam izravno poslao. Podaci o zdravlju i aktivnostima nalaze se u povezanim aplikacijama poput Garmin Connect, Apple Health, Coros ili Clue, pa ih možeš izvesti odande.
Izbriši svoje podatke
Zatraži brisanje svog profila i svega što trener pamti o tebi. Sve brišemo u roku od 30 dana.
Imaš pitanja?
Rado ćemo ti objasniti kako sve funkcionira – bilo da treniraš, vodiš klub ili si naš partner.