Tillit og personvern
Dataene dine, og hvordan coachen bruker dem
Imperfect er en adaptiv treningscoach for utøvere med ekte liv og store mål. For å coache deg godt, må den bruke trenings- og helsedataene dine. Her er nøyaktig hva vi samler inn, hvordan det brukes til å coache deg, hvem andre som hjelper til med å drive tjenesten, og hvilke kontroller du har – rett frem og forståelig.
Sist oppdatert September 2026
Kortversjonen
Alle selskaper navngis
Vi lister opp alle tredjeparter som behandler dataene dine, og de som ikke gjør det. Uklarhet er det verste svaret på et personvernspørsmål.
Vi trener ikke KI på dataene dine
Dataene dine brukes til å coache deg, ikke til å trene opp AI-modeller. Vi forbedrer systemet med anonymiserte data som ikke kan spores tilbake til deg.
Minnet ditt tilhører deg
Det coachen husker om deg ligger i vår egen database – ikke hos en tredjeparts AI-tjeneste. Og du kan slette det når som helst.
Du har full kontroll
Koble fra en datakilde, eksporter dataene dine, eller slett alt når du vil.
Dette samler vi inn
Kun det som hjelper coachen med å forstå treningen din og holde kontakten med deg.
Trenings- og helsedata
Økter, ruter, puls, søvn, kroppsmålinger og syklusdata fra appene du kobler til, som Garmin Connect, Apple Health, Coros eller Clue.
Det du forteller coachen
Målene dine, dagsformen din og meldingene du sender i chatten.
Kontoinformasjon
Informasjonen vi trenger for å drifte kontoen din og sende deg planer og oppdateringer.
Slik bruker coachen dataene dine
Vi bruker dataene dine til to ting, og vi holder dem bevisst adskilt.
Vurderinger og svar
Når coachen tenker ut råd eller svarer deg, sendes nødvendige data til en AI-modell for å generere svaret. Leverandørene av modellene trener ikke på dataene dine, og lagrer dem kun i en kort periode.
Å huske hvem du er
Imperfect lagrer en privat profil om treningen din (mål, historikk, hva som fungerer), slik at coachen kjenner deg fra samtale til samtale. Den ligger i vår egen database – ikke hos en tredjeparts AI-tjeneste – og du kan slette den.
Trener vi AI på dine data?
Nei. Vi trener ikke AI-modeller på dine personlige data. Vi bruker anonymiserte data til å teste og forbedre coachingsystemet slik at Imperfect hele tiden blir bedre, men dette kan ikke knyttes tilbake til deg.
Hvem som behandler dataene dine
Det mest ryddige er å være helt åpne om hvilke selskaper som hjelper til med å drifte Imperfect. Ingen av AI-leverandørene våre trener på dine data.
Anthropic (Claude)
Hva de gjørDriver de fleste svarene fra coachen dinHva de mottarMeldingene dine og treningskonteksten coachen trenger for å svareHvorUnited StatesAmazon Web Services (Bedrock)
Hva de gjørHosting av AI-modellerHva de mottarSamme coachingkontekst som ovenforHvorUnited StatesGoogle (Gemini)
Hva de gjørBehandler coach-minne og stedsdata for rutedelingHva de mottarTilbakemeldingene dine, utledet minnetekst og offentlig rutedelingstekstHvorUnited StatesOpenAI (Whisper)
Hva de gjørGjør om talemeldinger til tekstHva de mottarLyden du tar opp og transkripsjonen, lagres ikke etter transkriberingHvorLagres ikkeTerra
Hva de gjørKobler til datakilder for wearables og helseHva de mottarAktivitets- og helsedata fra tilkoblede wearablesHvorUSA, Storbritannia og EUHeylo
Hva de gjørGruppesamtaler med coachen din, i løpeklubber og fellesskapHva de mottarMeldingene dine og gruppedetaljerHvorGoogle CloudGoogle Firebase
Hva de gjørInnloggingssjekk og push-varslerHva de mottarKonto- og enhetsidentifikatorerHvorGoogle CloudRender
Hva de gjørKjører Imperfect-appserverne og databasenHva de mottarAppdata, under overføring og lagringHvorUSACloudflare
Hva de gjørLeverer nettsiden og lagrer elementer for rutekartHva de mottarNettverksforespørsler og lagrede ruteelementerHvorGlobalt edge-nettverkAmplitude
Hva de gjørProduktanalyse (hvilke funksjoner som blir brukt)Hva de mottarBrukshendelser og enhetsinfo – ingen helsedata eller sesjonsopptakHvorUSA eller EUSentry
Hva de gjørKrasj- og feildiagnostikkHva de mottarFeilrapporter med maskerte personopplysningerHvorUnited StatesLogfire
Hva de gjørApp-overvåking for å holde tjenesten stabil og raskHva de mottarTekniske sporlogger som kan inneholde app-kontekstHvorUnited States
Oppdatert per September 2026. Hvis denne listen endres, oppdateres denne siden samtidig.
Slik beskytter vi det
- Kryptert under overføring og ved lagring.
- Tilgang er strengt begrenset til drift og forbedring av tjenesten.
- Hver leverandør er bundet av en databehandleravtale eller tilsvarende personvernbetingelser.
- Profilen din er lagret i USA.
Hvor lenge vi lagrer det
Modellkall
Lagres kun midlertidig hos AI-leverandørene, og brukes aldri til opplæring.
Minnet ditt
Beholdes så lenge kontoen din er aktiv, og slettes når du ber om det eller avslutter kontoen.
Logger og sikkerhetskopier
Rulleres fast og slettes fortløpende. Sikkerhetskopier lagres i opptil 60 dager.
Kontrollene dine
Dataene dine er dine. Mens vi bygger ferdig disse valgene i appen, er det bare å sende oss en e-post, så fikser vi det.
Koble fra en kilde
Koble fra Garmin Connect, Apple Health eller andre enheter når som helst.
Eksporter dataene dine
Be om en kopi av meldingene og informasjonen du har sendt oss direkte. Helse- og aktivitetsdata ligger i appene du har koblet til, som Garmin Connect, Apple Health, Coros eller Clue, så du kan eksportere dem derfra.
Slett dataene dine
Be oss slette profilen din og alt coachen husker om deg. Vi sletter alt innen 30 dager.
Spørsmål?
Vi forklarer gjerne hvordan dette fungerer, enten du er utøver, klubb eller partner.