Доверие и приватность
Твои данные и как их использует тренер
Imperfect — это адаптивный тренер для тех, у кого амбициозные цели и насыщенная жизнь. Чтобы тренировать тебя эффективно, приложению нужны данные о твоих нагрузках и здоровье. Здесь простыми словами описано, что именно мы собираем, как это помогает в тренировках, кто помогает сервису работать и как ты можешь всем этим управлять.
Обновлено: September 2026
Коротко о главном
Все партнеры названы
Мы открыто перечисляем все сервисы, у которых есть доступ к твоим данным, и те, у которых его нет. Непрозрачность — худший подход к приватности.
Мы не обучаем AI на твоих данных
Твои данные работают только на твои тренировки. Мы не используем их для обучения AI-моделей. Система улучшается за счет обезличенных данных, которые никак с тобой не связаны.
Твоя история под твоим контролем
Все, что тренер о тебе помнит, хранится в нашей собственной базе, а не во внешних AI-сервисах. И ты всегда можешь это удалить.
Ты все контролируешь
Отключай источники данных, выгружай свои показатели или удаляй их в любой момент.
Что мы собираем
Только то, что помогает тренеру понимать твой прогресс и оставаться на связи.
Тренировки и здоровье
Тренировки, маршруты, пульс, сон, показатели тела и фазы цикла из подключенных сервисов — таких как Garmin Connect, Apple Health, Coros или Clue.
Твое общение с тренером
Цели, самочувствие и любые сообщения в чате.
Данные аккаунта
Базовая информация для работы профиля, отправки плана и обновлений.
Как тренер использует твои данные
Мы используем данные в двух процессах и намеренно держим их раздельно.
Анализ и ответы
Когда тренер анализирует данные или готовит ответ, нужная информация отправляется в AI-модель для генерации текста. Провайдеры моделей не обучаются на твоих данных и хранят их минимальное время.
Контекст и память
Imperfect сохраняет приватный профиль твоих тренировок (цели, историю, рабочие связки), чтобы помнить контекст между диалогами. Все хранится в нашей базе, а не в сторонних AI-сервисах, и ты всегда можешь стереть эти данные.
Обучаем ли мы ИИ на твоих данных?
Нет. Мы не обучаем модели ИИ на твоих личных данных. Мы используем обезличенные данные для оценки и улучшения работы тренера, чтобы Imperfect становился лучше, но эта работа никак не связана с тобой.
Кто обрабатывает твои данные
Честно назвать каждую компанию, которая помогает работать Imperfect. Ни один из наших провайдеров ИИ не обучается на твоих данных.
Anthropic (Claude)
Что делаетГенерирует большинство ответов твоего тренераЧто получаетТвои сообщения и контекст тренировок, необходимый тренеру для ответаГдеСШАAmazon Web Services (Bedrock)
Что делаетХостинг моделей ИИЧто получаетТот же контекст тренировок, что и вышеГдеСШАGoogle (Gemini)
Что делаетОбрабатывает память тренера и локализацию маршрутов для совместного доступаЧто получаетТвои отзывы, сохраненные заметки памяти и публичный текст расшаренных маршрутовГдеСШАOpenAI (Whisper)
Что делаетПереводит голосовые сообщения в текстЧто получаетЗаписанное тобой аудио и его расшифровка; не сохраняются после транскрибацииГдеНе сохраняетсяTerra
Что делаетПодключает источники данных о здоровье и с носимых устройствЧто получаетДанные об активности и здоровье с подключенных устройствГдеСША, Великобритания и ЕвросоюзHeylo
Что делаетГрупповой чат с твоим тренером, в беговых клубах и сообществахЧто получаетТвои сообщения и данные группГдеGoogle CloudGoogle Firebase
Что делаетПроверка входа и push-уведомленияЧто получаетИдентификаторы аккаунта и устройстваГдеGoogle CloudRender
Что делаетПоддерживает работу серверов и базы данных ImperfectЧто получаетДанные приложения — при передаче и храненииГдеСШАCloudflare
Что делаетОтвечает за работу сайта и хранение карт маршрутовЧто получаетВеб-запросы и сохранённые данные маршрутовГдеГлобальная сеть edge-серверовAmplitude
Что делаетПродуктовая аналитика (какие функции используются)Что получаетСобытия в приложении и данные устройства, без сведений о здоровье и записей экранаГдеСША или Европейский союзSentry
Что делаетДиагностика сбоев и ошибокЧто получаетОтчёты об ошибках со скрытыми персональными даннымиГдеСШАLogfire
Что делаетМониторинг приложения для стабильной работы сервисаЧто получаетТехнические логи, которые могут содержать контекст приложенияГдеСША
Актуально на September 2026. Если список изменится, обновится и эта страница.
Как мы защищаем данные
- Шифрование при передаче и хранении.
- Доступ строго ограничен — только для поддержки и улучшения сервиса.
- С каждым провайдером заключено соглашение об обработке данных или аналогичный договор по защите конфиденциальности.
- Твой профиль хранится в США.
Сколько мы храним данные
Запросы к моделям
Провайдеры AI сохраняют их лишь ненадолго и никогда не используют для обучения.
Твоя память
Хранится, пока активен твой аккаунт, и удаляется по запросу или при его закрытии.
Логи и резервные копии
Перезаписываются по графику. Бэкапы хранятся до 60 дней.
Твой контроль
Твои данные принадлежат тебе. Пока мы дорабатываем эти настройки в приложении, напиши нам на почту — мы всё сделаем.
Отключение источников
В любой момент можно отключить Garmin Connect, Apple Health или любой другой трекер.
Экспорт данных
Запроси копию сообщений и данных, которые ты отправил напрямую. Сведения о здоровье и активности хранятся в подключённых приложениях вроде Garmin Connect, Apple Health, Coros или Clue — выгрузить их можно оттуда.
Удаление данных
Запроси удаление профиля и всего, что помнит о тебе тренер. Мы удалим всё в течение 30 дней.
Остались вопросы?
С удовольствием объясним, как всё устроено — атлетам, клубам и партнёрам.