Довіра та приватність
Твої дані та як їх використовує тренер
Imperfect — це адаптивний тренер для атлетів зі справжнім життям і великими цілями. Щоб якісно тебе тренувати, він опрацьовує твої тренувальні та медичні дані. Тут простою мовою пояснено, що саме ми збираємо, як використовуємо це для твоїх тренувань, хто ще залучений до роботи сервісу та як ти контролюєш свої дані.
Останнє оновлення: September 2026
Коротко про головне
Жодних прихованих компаній
Ми чесно називаємо всі сервіси, які мають доступ до твоїх даних — і ті, які не мають. Непрозорість — найгірша відповідь у питаннях приватності.
Ми не навчаємо ШІ на твоїх даних
Твої дані тренують лише тебе, а не моделі штучного інтелекту. Ми вдосконалюємо систему тільки на анонімних даних, які неможливо пов'язати з тобою.
Твоя історія належить тільки тобі
Усе, що тренер пам'ятає про тебе, зберігається в нашій власній базі, а не в сторонніх ШІ-сервісах. Ти завжди можеш це видалити.
Ти всім керуєш
Відключай джерела даних, експортуй або видаляй свої дані будь-коли за власним бажанням.
Що ми збираємо
Тільки те, що допомагає тренеру краще розуміти твої навантаження та бути на зв'язку.
Дані про тренування та здоров'я
Тренування, маршрути, пульс, сон, показники тіла та дані про цикл з підключених застосунків, як-от Garmin Connect, Apple Health, Coros чи Clue.
Твоє спілкування з тренером
Твої цілі, самопочуття та всі повідомлення, якими ти ділишся в чаті.
Основні дані акаунта
Інформація, потрібна для роботи облікового запису, надсилання планів та оновлень.
Як тренер використовує твої дані
Твої дані використовуються для двох різних задач, і ми принципово тримаємо їх окремо.
Аналіз і відповіді
Коли тренер аналізує дані чи пише відповідь, потрібна інформація передається ШІ-моделі для формування тексту. Провайдери моделей не навчають ШІ на твоїх даних і зберігають їх лише тимчасово.
Пам'ять про тебе
Imperfect зберігає приватний профіль твоїх тренувань (твої цілі, історію, результативні підходи), щоб тренер знав твій контекст між розмовами. Він зберігається в нашій власній базі, а не в сторонніх ШІ-сервісах пам'яті, і його завжди можна видалити.
Чи навчаємо ми ШІ на твоїх даних?
Ні. Ми не навчаємо моделі AI на твоїх особистих даних. Ми використовуємо анонімізовані дані, щоб оцінювати та вдосконалювати систему тренувань — так Imperfect стає кращим, але це ніяк не пов'язано з тобою особисто.
Хто обробляє твої дані
Відкрито називаємо кожну компанію, яка допомагає працювати Imperfect. Жоден із наших AI-провайдерів не навчається на твоїх даних.
Anthropic (Claude)
Що роблятьЗабезпечує більшість відповідей твого тренераЩо отримуютьТвої повідомлення та тренувальний контекст, потрібний тренеру для відповідіДеСШАAmazon Web Services (Bedrock)
Що роблятьХостинг моделей AIЩо отримуютьТой самий тренерський контекст, що й вищеДеСШАGoogle (Gemini)
Що роблятьОбробляє пам'ять тренера та локалізацію поширених маршрутівЩо отримуютьТвій зворотний зв'язок, збережений контекст пам'яті та текст публічно поширених маршрутівДеСШАOpenAI (Whisper)
Що роблятьПеретворює голосові повідомлення на текстЩо отримуютьЗаписане аудіо та його розшифровка — не зберігаються після обробкиДеНе зберігаєтьсяTerra
Що роблятьПідключає джерела даних з носимих пристроїв і показників здоров'яЩо отримуютьДані про активність і здоров'я з підключених носимих пристроївДеСША, Велика Британія та Європейський СоюзHeylo
Що роблятьГруповий чат із твоїм тренером у бігових клубах і спільнотахЩо отримуютьТвої повідомлення та інформація про групуДеGoogle CloudGoogle Firebase
Що роблятьПеревірка входу та push-сповіщенняЩо отримуютьІдентифікатори акаунта та пристроюДеGoogle CloudRender
Що роблятьРобота серверів та бази даних застосунку ImperfectЩо отримуютьДані застосунку під час передавання та збереженняДеСполучені ШтатиCloudflare
Що роблятьДоставка вебсайту та збереження матеріалів карт маршрутівЩо отримуютьВебзапити та збережені матеріали маршрутівДеГлобальна мережа edgeAmplitude
Що роблятьАналітика продукту (які функції використовуються)Що отримуютьПодії використання та дані пристрою без відомостей про здоров'я та запису сесійДеСполучені Штати або Європейський СоюзSentry
Що роблятьДіагностика збоїв і помилокЩо отримуютьЗвіти про помилки з прихованими персональними данимиДеСполучені ШтатиLogfire
Що роблятьМоніторинг застосунку для підтримки стабільної роботи сервісуЩо отримуютьТехнічні трейси, що можуть містити контекст застосункуДеСполучені Штати
Актуально станом на September 2026. Якщо цей список зміниться, оновиться і ця сторінка.
Як ми захищаємо дані
- Шифрування під час передавання та збереження.
- Доступ обмежено лише потребами роботи та покращення сервісу.
- З кожним постачальником діє договір про обробку даних або аналогічні умови захисту інформації.
- Твій профіль зберігається в Сполучених Штатах.
Скільки ми це зберігаємо
Запити до моделей
ШІ-провайдери зберігають їх зовсім недовго і ніколи не використовують для навчання.
Твоя пам'ять
Залишається, поки твій акаунт активний, і видаляється за твоїм запитом або після закриття профілю.
Логи та резервні копії
Оновлюються за розкладом. Резервні копії зберігаються до 60 днів.
Твоє керування
Твої дані належать тільки тобі. Поки ми додаємо ці налаштування в застосунок, просто напиши нам на пошту — і ми все зробимо.
Від'єднати джерело
Відв'язуй Garmin Connect, Apple Health чи будь-який інший ґаджет коли завгодно.
Експортувати дані
Запитуй копію повідомлень та інформації, яку ти надіслав нам напряму. Дані про здоров'я та активність зберігаються в підключених застосунках, як-от Garmin Connect, Apple Health, Coros чи Clue, тож експортувати їх можна звідти.
Видалити дані
Попроси нас видалити твій профіль і все, що тренер про тебе пам'ятає. Ми повністю все видалимо протягом 30 днів.
Є питання?
Ми залюбки пояснимо, як усе працює — чи ти атлет, чи клуб, чи партнер.