信任與隱私
你的數據，以及教練如何運用它
Imperfect 是專為在忙碌生活中追求遠大目標的跑者設計的動態適應教練。為了精準指導你，教練需要搭配你的訓練與健康數據。這裡用最白話的方式，說明我們蒐集了什麼、如何用來指導你、有哪些合作夥伴協助運作，以及你擁有的完整掌控權。
上次審閱時間：September 2026
重點摘要
合作對象全公開
我們會清楚列出所有可能接觸到你資料的第三方，以及絕不接觸的對象。在隱私問題上，含糊其詞是最差的回答。
我們絕不用你的資料訓練 AI
你的資料只用來指導你訓練，絕不用於訓練 AI 模型。我們只會用無法回溯到你個人的匿名資料來改善系統。
你的記憶專屬於你
教練對你的了解全都保存在我們自己的資料庫中，而不是第三方的 AI 服務，而且你隨時可以刪除它。
主導權完全在你手中
隨時都可以取消連結資料來源、匯出資料，或直接刪除。
我們收集的內容
只收集能幫助教練了解你的訓練狀況並與你保持聯繫的必要資訊。
訓練與健康資料
來自你連結的應用程式（例如 Garmin Connect、Apple Health、Coros 或 Clue）的運動紀錄、路線、心率、睡眠、身體數據和經期紀錄。
你跟教練聊過的內容
你的目標、感受，以及在聊天中傳送的所有訊息。
帳號基本資訊
用來管理你的帳號、傳送訓練計畫與最新動態所需的資訊。
教練如何使用你的資料
我們會把你的資料用在兩件事上，而且刻意保持分開處理。
思考與回覆
當教練進行分析或回覆你時，所需的資料會傳送給 AI 模型來生成回應。模型供應商絕不會使用你的資料進行訓練，且只會短暫保留。
記住你的狀況
Imperfect 會為你保留一份專屬的個人訓練檔案（包含你的目標、歷史紀錄和成效良好的方法），讓教練在每次對話中都能迅速進入狀況。這份資料保存在我們自己的資料庫中，絕非第三方 AI 記憶服務，你隨時都能將它刪除。
我們會用你的資料訓練 AI 嗎？
不會。我們絕不會使用你的個人資料來訓練 AI 模型。我們只會利用匿名資料來評估並改善指導系統，讓 Imperfect 越來越強大，但這項工作絕對不會連結到你個人。
誰會處理你的資料
列出所有協助 Imperfect 運作的合作夥伴，是我們對你的坦誠承諾。我們合作的 AI 提供商都不會使用你的資料進行模型訓練。
Anthropic (Claude)
負責項目支援大部分教練回覆接收資料你的訊息以及教練回覆所需的訓練脈絡資料所在地點美國Amazon Web Services (Bedrock)
負責項目AI 模型託管接收資料同上所述之教練訓練脈絡資料所在地點美國Google (Gemini)
負責項目處理教練記憶與路線分享在地化接收資料你的回饋、衍生記憶文字，以及公開路線分享文字所在地點美國OpenAI (Whisper)
負責項目將語音訊息轉為文字接收資料你的錄音檔與轉錄文字（轉錄完成後不予保留）所在地點不予儲存Terra
負責項目串接穿戴式裝置與健康資料來源接收資料來自已連結穿戴式裝置的活動與健康資料所在地點美國、英國與歐盟Heylo
負責項目跑團與社群中的教練群組對話接收資料你的訊息與群組詳細資訊所在地點Google CloudGoogle Firebase
負責項目登入驗證與推播通知接收資料帳號與裝置識別碼所在地點Google CloudRender
負責項目運行 Imperfect 的應用程式伺服器與資料庫接收資料傳輸中與靜態儲存的 App 資料所在地點美國Cloudflare
負責項目提供網站連線並儲存路線地圖資源接收資料網路請求與已儲存的路線資源所在地點全球邊緣網路Amplitude
負責項目產品數據分析（了解哪些功能最常被使用）接收資料使用事件與裝置資訊，不含任何健康資料或操作畫面錄影所在地點美國或歐盟Sentry
負責項目當機與錯誤診斷接收資料錯誤回報（已遮蔽個人隱私資訊）所在地點美國Logfire
負責項目應用程式監控，確保服務穩定運行接收資料可能包含 App 上下文的技術追蹤紀錄所在地點美國
更新至 September 2026。若名單有變動，本頁面將即時同步更新。
我們如何保護你的資料
- 傳輸中與儲存時均全程加密。
- 存取權限僅限於維持與改進服務運作。
- 每個服務商皆簽署資料處理協議或具同等效益之資料保護條款。
- 你的個人檔案儲存在美國。
資料保存期限
模型呼叫紀錄
AI 供應商只會短暫保留，絕不用於模型訓練。
你的專屬記憶
帳號啟用期間都會為你保留；只要你提出要求或關閉帳號，就會立刻刪除。
日誌與備份
定期輪替清理。備份資料最多只保留 60 天。
你的掌控權
你的資料完全屬於你。在我們把這些功能直接做進 App 之前，只要寄信給我們，我們隨時幫你處理。
解除資料來源連結
隨時都能取消綁定 Garmin Connect、Apple Health 或任何穿戴裝置。
匯出你的資料
你可以隨時向我們索取你直接傳送的訊息與資料副本。至於健康與運動數據，則都保存在你連結的 App 中（如 Garmin Connect、Apple Health、Coros 或 Clue），你可以直接從那些平台匯出。
刪除你的資料
你可以要求我們刪除個人檔案以及教練記得的所有相關紀錄。我們會在 30 天內徹底清除完畢。