বিশ্বাস ও গোপনীয়তা

তোমার ডেটা, এবং কোচ কীভাবে তা ব্যবহার করে

বাস্তব জীবন আর বড় লক্ষ্য নিয়ে চলা অ্যাথলিটদের জন্য Imperfect হলো একটি অ্যাডাপ্টিভ ট্রেনিং কোচ। তোমাকে ঠিকমতো কোচিং করাতে এটি তোমার ট্রেনিং ও হেলথ ডেটা ব্যবহার করে। আমরা ঠিক কী সংগ্রহ করি, কোচিংয়ের জন্য তা কীভাবে কাজে লাগানো হয়, এটি চালাতে আর কারা সাহায্য করে এবং তোমার হাতে কী কী নিয়ন্ত্রণ আছে—সব সহজ ভাষায় এখানে দেওয়া হলো।

সর্বশেষ পর্যালোচনা September 2026

এক নজরে সংক্ষেপে

প্রতিটি কোম্পানির নাম স্পষ্ট উল্লেখ আছে

যেসব থার্ড পার্টি তোমার ডেটা অ্যাক্সেস করে, আর যারা করে না—সবার নাম আমরা পরিষ্কার জানিয়ে দিই। গোপনীয়তার প্রশ্নে কোনো লুকোচুরি নয়।

তোমার ডেটা দিয়ে আমরা AI-কে ট্রেনিং দিই না

তোমার ডেটা শুধুই তোমাকে কোচিং করানোর জন্য। এটা কোনো AI মডেল ট্রেইন করতে কাজে লাগানো হয় না। সিস্টেমের উন্নতি করতে আমরা পরিচয়হীন ডেটা ব্যবহার করি, যা তোমার সাথে কোনোভাবেই জোড়া যায় না।

তোমার মেমোরি শুধুই তোমার

কোচ তোমার ব্যাপারে যা মনে রাখে, তা আমাদের নিজস্ব ডেটাবেসেই থাকে—কোনো থার্ড-পার্টি AI সার্ভিসে নয়। আর তুমি চাইলে যেকোনো সময় তা মুছে ফেলতে পারো।

নিয়ন্ত্রণ পুরোটাই তোমার হাতে

যেকোনো ডেটা সোর্স ডিসকানেক্ট করো, ডেটা এক্সপোর্ট করো কিংবা যখন খুশি ডিলিট করে দাও।

আমরা কী কী ডেটা নিই

কোচের পক্ষে তোমার ট্রেনিং বুঝতে আর তোমার সাথে যোগাযোগ রাখতে ঠিক যতটা প্রয়োজন, শুধু ততটুকুই।

ট্রেনিং ও স্বাস্থ্যের ডেটা

তোমার কানেক্ট করা Garmin Connect, Apple Health, Coros, বা Clue-এর মতো অ্যাপ থেকে ওয়ার্কআউট, রুট, হার্ট রেট, ঘুম, বডি মেট্রিক্স এবং সাইকেল ডেটা।

কোচকে তুমি যা যা জানাও

তোমার গোল, শরীর-মন কেমন লাগছে, আর চ্যাটে পাঠানো তোমার সব মেসেজ।

অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য

তোমার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং ট্রেনিং প্ল্যান ও আপডেট পাঠাতে যেটুকু তথ্য দরকার।

তোমার কোচ যেভাবে ডেটা ব্যবহার করে

তোমার ডেটা নিয়ে দুটো কাজ হয়, আর আমরা সে দুটোকে ইচ্ছে করেই আলাদা রাখি।

চিন্তাভাবনা ও উত্তর দেওয়া

কোচ যখন কিছু ভেবে দেখে বা উত্তর লিখে পাঠায়, তখন দরকারি ডেটাটুকু একটা AI মডেলে পাঠানো হয় জবাব তৈরি করার জন্য। এই মডেলের প্রোভাইডারেরা তোমার ডেটা দিয়ে মডেল ট্রেইন করে না এবং তা খুব অল্প সময়ের জন্যই রাখে।

তোমাকে মনে রাখা

Imperfect তোমার ট্রেনিংয়ের একটি প্রাইভেট প্রোফাইল বজায় রাখে (তোমার গোল, আগের রেকর্ড, কীসে কাজ হচ্ছে)—যাতে প্রতিটা কথোপকথনে কোচ তোমাকে চিনতে পারে। এটা আমাদের নিজস্ব ডেটাবেসে থাকে, কোনো থার্ড-পার্টি AI মেমোরি সার্ভিসে নয়। তুমি চাইলে যেকোনো সময় এটা মুছে দিতে পারো।

আমরা কি তোমার ডেটা দিয়ে AI ট্রেইন করি?

না। তোমার ব্যক্তিগত ডেটা দিয়ে আমরা কোনো AI মডেলকে ট্রেইন করি না। আমরা শুধু পরিচয়হীন ডেটা ব্যবহার করে কোচিং সিস্টেমের মান যাচাই ও উন্নতি করি, যাতে Imperfect আরও কার্যকর হয়ে ওঠে। কিন্তু সেই কাজের সাথে তোমার পরিচয়ের কোনো যোগ থাকে না।

কারা তোমার ডেটা প্রসেস করে

Imperfect চালাতে যেসব কোম্পানি সাহায্য করে, তাদের সবার নাম প্রকাশ করাই সততা। আমাদের কোনো AI প্রোভাইডার তোমার ডেটা দিয়ে মডেল ট্রেইন করে না।

  • Anthropic (Claude)

    কী কাজ করেতোমার কোচের বেশিরভাগ উত্তরের পেছনে রয়েছে
    কী তথ্য পায়তোমার মেসেজ আর উত্তর দেওয়ার জন্য কোচের প্রয়োজনীয় ট্রেনিংয়ের কনটেক্সট
    কোথায়United States
  • Amazon Web Services (Bedrock)

    কী কাজ করেAI মডেল হোস্টিং
    কী তথ্য পায়উপরের মতোই কোচিং কনটেক্সট
    কোথায়United States
  • Google (Gemini)

    কী কাজ করেকোচের মেমরি আর রুট-শেয়ার লোকালাইজেশন প্রসেস করে
    কী তথ্য পায়তোমার ফিডব্যাক, বের করা মেমরি টেক্সট, আর পাবলিক রুট-শেয়ার টেক্সট
    কোথায়United States
  • OpenAI (Whisper)

    কী কাজ করেভয়েস নোট থেকে টেক্সট তৈরি করে
    কী তথ্য পায়তোমার রেকর্ড করা অডিও আর তার ট্রান্সক্রিপ্ট, ট্রান্সক্রিপশনের পরে আর সেভ রাখা হয় না
    কোথায়সেভ রাখা হয় না
  • Terra

    কী কাজ করেওয়্যারলেস গ্যাজেট ও হেলথ ডেটা সোর্সগুলোকে কানেক্ট করে
    কী তথ্য পায়কানেক্ট করা ওয়্যারেবল থেকে অ্যাক্টিভিটি আর হেলথ ডেটা
    কোথায়মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং ইউরোপিয়ান ইউনিয়ন
  • Heylo

    কী কাজ করেরানিং ক্লাব ও কমিউনিটিতে তোমার কোচের সঙ্গে গ্রুপ চ্যাট
    কী তথ্য পায়তোমার মেসেজ আর গ্রুপের যাবতীয় ডিটেলস
    কোথায়Google Cloud
  • Google Firebase

    কী কাজ করেসাইন-ইন ভেরিফিকেশন এবং পুশ নোটিফিকেশন
    কী তথ্য পায়অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইসের আইডেন্টিফায়ার
    কোথায়Google Cloud
  • Render

    কী কাজ করেImperfect-এর অ্যাপ সার্ভার এবং ডেটাবেস চালায়
    কী তথ্য পায়ট্রানজিট এবং রেস্টে থাকা অ্যাপ ডেটা
    কোথায়মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
  • Cloudflare

    কী কাজ করেওয়েবসাইট চালু রাখে এবং রুট-ম্যাপের ফাইল সেভ করে
    কী তথ্য পায়ওয়েব রিকোয়েস্ট এবং সেভ করা রুটের ফাইল
    কোথায়গ্লোবাল এজ নেটওয়ার্ক
  • Amplitude

    কী কাজ করেপ্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স (কোন ফিচারগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে)
    কী তথ্য পায়ব্যবহারের ইভেন্ট ও ডিভাইসের তথ্য; কোনো হেলথ ডেটা বা সেশন রেকর্ডিং ছাড়া
    কোথায়মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা ইউরোপীয় ইউনিয়ন
  • Sentry

    কী কাজ করেক্র্যাশ ও এরর ডায়াগনস্টিকস
    কী তথ্য পায়এরর রিপোর্ট, ব্যক্তিগত তথ্য আড়াল করে
    কোথায়মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
  • Logfire

    কী কাজ করেঅ্যাপ্লিকেশন মনিটরিং, যাতে সার্ভিস সবসময় স্মুথ থাকে
    কী তথ্য পায়টেকনিক্যাল ট্রেস, যাতে অ্যাপের প্রাসঙ্গিক তথ্য থাকতে পারে
    কোথায়মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

September 2026 অনুযায়ী আপডেটেড। এই তালিকায় কোনো বদল এলে এই পেজেও সেটা বদলে যাবে।

যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

  • ট্রানজিট ও রেস্ট—উভয় অবস্থাতেই এনক্রিপ্টেড।
  • সার্ভিস চালানো এবং উন্নত করার বাইরে কারও অ্যাক্সেস নেই।
  • প্রতিটি প্রোভাইডার ডেটা-প্রসেসিং চুক্তি বা সমমানের ডেটা-প্রোটেকশন শর্তাবলী মেনে চলে।
  • তোর প্রোফাইল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সংরক্ষিত থাকে।

যতদিন আমরা এটা রাখি

মডেল কল

AI প্রোভাইডারদের কাছে খুব অল্প সময়ের জন্য থাকে এবং মডেল ট্রেনিংয়ের কাজে কখনই ব্যবহৃত হয় না।

তোর মেমরি

তোর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকা পর্যন্ত থাকে, আর তুই মুছতে বললে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডিলিট হয়ে যায়।

লগ ও ব্যাকআপ

নির্দিষ্ট শিডিউল মেনে ঘোরানো হয়। ব্যাকআপ ৬০ দিন পর্যন্ত রাখা থাকে।

তোমার নিয়ন্ত্রণ

তোমার ডেটা শুধুই তোমার। অ্যাপে এই ফিচারগুলো পুরোপুরি তৈরি হওয়া পর্যন্ত আমাদের ইমেল করে দাও, বাকিটা আমরা দেখে নেব।

সোর্স ডিসকানেক্ট করো

Garmin Connect, Apple Health, বা যেকোনো wearable যখন খুশি আনলিঙ্ক করে নাও।

তোমার ডেটা এক্সপোর্ট করো

আমাদের সরাসরি পাঠানো মেসেজ ও তথ্যের একটা কপির অনুরোধ করো। হেলথ আর অ্যাক্টিভিটি ডেটা Garmin Connect, Apple Health, Coros, বা Clue-এর মতো তোমার কানেক্ট করা অ্যাপগুলোতেই থাকে, তাই সেখান থেকেই এক্সপোর্ট করে নিতে পারবে।

তোমার ডেটা ডিলিট করো

তোমার প্রোফাইল আর কোচ যা যা মনে রেখেছে সব ডিলিট করার অনুরোধ জানাতে পারো। ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সব মুছে দেব।

কোনো প্রশ্ন আছে?

তুমি অ্যাথলিট, কোনো ক্লাব বা পার্টনার—যে-ই হও না কেন, পুরো বিষয়টা বুঝিয়ে দিতে আমাদের খুব ভালো লাগবে।

গোপনীয়তা ও তোমার ডেটা | Imperfect