信任與私隱
你嘅數據，教練點樣用
Imperfect 係專為熱愛生活同時心懷大目標嘅運動員而設嘅自適應訓練教練。為咗提供最貼身嘅指導，教練會運用你嘅訓練同健康數據。以下用最清楚易明嘅方式，同你講明我哋會收集咩、點樣用嚟指導你、有邊啲合作夥伴參與，以及你擁有咩控制權。
最後審閱日期：September 2026
重點摘要
每間合作公司都清清楚楚列出
我哋會列出所有會接觸同唔會接觸你資料嘅第三方機構。喺私隱問題上，含糊其詞係最差嘅回應。
我哋唔會用你嘅資料嚟訓練 AI
你嘅數據只用嚟指導你，絕對唔會用嚟訓練 AI 模型。我哋只會用無法關聯到你嘅匿名數據嚟改善系統。
你嘅專屬記憶只屬於你
教練對你嘅所有記憶都儲存喺我哋自己嘅資料庫，而唔係第三方 AI 服務入面，你可以隨時刪除。
掌控權完全喺你手
你可以隨時中斷資料來源連結、匯出資料，或者隨時將佢哋刪除。
我哋收集咩資料
只收集有助教練掌握你嘅訓練狀況同聯絡你嘅必要資料。
訓練與健康數據
嚟自你連結嘅應用程式（例如 Garmin Connect、Apple Health、Coros 或 Clue）嘅健身記錄、路線、心率、睡眠、身體指標同生理週期數據。
你同教練講嘅嘢
你嘅目標、個人感受，以及喺對話入面發送嘅訊息。
帳戶基本資料
維持你帳戶運作，以及發送訓練計劃同最新資訊所需嘅資料。
教練點樣運用你嘅數據
你嘅數據只會用喺兩方面，而且我哋特意將兩者分開處理。
分析與回覆
當教練進行分析或回覆嗰陣，所需嘅數據會傳送畀 AI 模型嚟產生回應。模型供應商唔會用你嘅資料嚟做訓練，而且只會短暫保留數據。
記住你嘅進度
Imperfect 會為你建立專屬嘅私人訓練檔案（包括你嘅目標、歷史記錄、最啱你嘅方法），等教練喺每次對話之間都能夠記住你嘅狀況。呢啲資料儲存喺我哋自己嘅資料庫，而唔係第三方 AI 記憶服務，你可以隨時刪除。
我哋會唔會用你嘅資料嚟訓練 AI？
唔會。我哋唔會用你嘅個人資料訓練 AI 模型。我哋確實會用匿名數據嚟評估同改善成個教練系統，令 Imperfect 越變越好，但呢啲工作絕對無法追溯到你個人。
邊個會處理你嘅資料
清清楚楚列出所有協助 Imperfect 運作嘅公司，先至係誠實嘅做法。我哋所有 AI 服務供應商都唔會用你嘅資料進行訓練。
Anthropic (Claude)
用途支援大部分教練回覆接收嘅資料你嘅訊息同埋教練回覆所需嘅訓練背景資料所在地點美國Amazon Web Services (Bedrock)
用途託管 AI 模型接收嘅資料同上述相同嘅教練訓練背景資料所在地點美國Google (Gemini)
用途處理教練記憶同埋路線分享在地化接收嘅資料你嘅意見反映、衍生嘅記憶文字，同埋公開路線分享文字所在地點美國OpenAI (Whisper)
用途將語音轉做文字接收嘅資料你錄低嘅音訊同逐字稿，轉錄後唔會儲存所在地點不作儲存Terra
用途連接運動手錶同健康數據來源接收嘅資料已連接裝置嘅運動同健康數據所在地點美國、英國同歐盟Heylo
用途喺跑會同社群同教練進行群組對話接收嘅資料你嘅訊息同群組資料所在地點Google CloudGoogle Firebase
用途登入驗證同發送推播通知接收嘅資料帳戶同裝置識別碼所在地點Google CloudRender
用途運行 Imperfect App 伺服器同數據庫接收嘅資料傳輸中同儲存中嘅 App 數據所在地點美國Cloudflare
用途傳送網站內容並儲存路線圖素材接收嘅資料網絡請求同已儲存嘅路線素材所在地點全球邊緣網絡Amplitude
用途產品分析（了解邊啲功能受歡迎）接收嘅資料使用事件同裝置資料，絕不包含健康數據或螢幕操作錄影所在地點美國或歐盟Sentry
用途閃退及錯誤診斷接收嘅資料錯誤報告（個人資料已被遮蔽）所在地點美國Logfire
用途應用程式監控，確保服務穩定順暢接收嘅資料技術追蹤記錄（可能包含 App 上下文資訊）所在地點美國
最後更新於 September 2026。名單如有更改，呢頁亦會即時更新。
我哋點樣保護你嘅資料
- 資料喺傳輸同儲存時全程加密。
- 存取權限僅限於維持及改善服務。
- 每個服務供應商都受數據處理協議或同等嘅私隱條款約束。
- 你嘅個人檔案會儲存喺美國。
資料保留期限
模型調用
AI 供應商只會短暫保留，絕唔會用嚟訓練模型。
你的專屬記憶
只要你帳號仲有效就會保留。如果你提出要求或者註銷帳號，我哋就會即刻刪除。
日誌與備份
會定期輪替清除。備份最多只會保留 60 日。
你的數據控制權
你的數據完全屬於你。喺 App 內功能未完全整好之前，隨時電郵聯絡我哋，我哋會幫你搞掂。
取消連結裝置或平台
隨時都可以取消連結 Garmin Connect、Apple Health 或者任何穿戴裝置。
匯出你的數據
你可以隨時向我哋索取你直接傳送過嘅訊息同資料副本。至於健康同運動數據，因為係儲存喺你連結嘅 App（例如 Garmin Connect、Apple Health、Coros 或 Clue），你可以直接喺嗰啲 App 匯出。
刪除你的數據
你可以要求我哋刪除你嘅個人檔案同埋教練記得嘅所有紀錄。我哋會喺 30 日內完成刪除。